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Declaración de accesibilidad web

UCLM

La Universidad de Castilla-La Mancha se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018 de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica a la web de la Universidad de Castilla-La Mancha, actualmente publicada en la siguiente dirección: "https://www.uclm.es/".

Existe a disposición de la comunidad universitaria una app móvil (UCLM Android 7.9.0 y UAH iOS 7.9.0) publicada en 26 de julio de 2021.

Situación de cumplimiento

  • Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad en los aspectos que se indican en la pestaña "Contenido 'No accesible'".
  • Las páginas de este sitio Web cumplen parcialmente el nivel de adecuación AA según la Norma UNE 139803:2012 y las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 2.0 del (WCAG 2.1) por la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del World Wide Web Consortium (W3C). Todos los requisitos del Nivel A y del Nivel AA han sido comprobados y corregidos mediante un análisis semi-automático de la accesibilidad a través de diferentes herramientas.

     

    Icono WCAG 2.1 HTML 4.01 W3C CSS Logo Portal Accesibilidad Electrónica

 

Esta web se ha diseñado adaptándose a los estándares y normativas vigentes en relación con la accesibilidad y la usabilidad, y se revisan al menos de forma anual, para mantenerlos actualizados. No obstante, es posible que encuentre algún contenido que no se adapte totalmente a estos estándares.

 

  • Análisis de accesibilidad en profundidad de aplicación WEB

    Informe de revisión de accesibilidad según P.A.E.

    A modo de muestra se presentan los resultados obtenido por esta valoración semiautomática del Portal de Administración Electrónico de las páginas tipo seleccionadas.

    Análisis de accesibilidad en profundidad de aplicación WEB.

    Informe de revisión de accesibilidad según P.A.E.

    A modo de muestra se presentan los resultados obtenido por esta valoración semiautomática del Portal de Administración Electrónico de las páginas tipo seleccionadas.

     

  • Análisis de accesibilidad en profundidad de aplicación MÓVIL.

    Informe de revisión de accesibilidad (WCAG 2.1).

     

     

Contenido no accesible

  • Aplicación WEB

    El contenido que se recoge en nuestra web no es totalmente accesible por las siguientes razones:

    • Falta de conformidad con el RD 1112/2018, 7 de septiembre.
      • En el portal pueden existir páginas desarrolladas con otras tecnologías que pueden no ser completamente accesibles.
      • Si al hacer un cambio de idioma a contenido inglés su página le sigue apareciendo en castellano, es porque dicha página no tiene aún contenido en el idoma inglés.
      • Debido a la automatización de algunas de las publicaciones podrán existir páginas con un incorrecto anidamiento de etiquetas HTML. En algunas páginas podrán identificarse problemas en la generación del html (ej. listas incorrectamente formadas, tablas que no cumplen por completo la normativa de accesibilidad, textos de enlaces demasiado largos o marcos sin toda la información necesaria).
      • Existe información que se recupera de los distintos sistemas corporativos de forma automática, lo cual dificulta la transcripción a lenguaje HTML en algunas ocasiones.
        • Normativa de planes de estudio.

    • Dentro se nuestra web se hace referencia en ocasiones a otros portales que están sostenidos desde otros servidores, se desarrollan con otras tecnologías.

      1. Facultades que se autogestionan sus plataformas de dominio.
      2. Blogs de área o de uso personal utilizados preferentemente por el profesorado de la universidad.
      3. Web de divulgación de eventos en directo.
      4. Centros de investigación que ofrecen a sus usuarios aplicaciones propias de biblioteca o de otros usos.
      5. Iniciativas privadas de centros/escuelas.

       

      Se está intentando recoger a todos estos gestores dentro de las plantillas institucionales, pero aún quedan muchos que prefieren seguir desarrollando a su manera sus propios contenidos.

      Estos servidores son mantenidos por el propio centro/facultad/departamento o en otros casos por su relación con una empresa externa por lo que nos es imposible a día de hoy asegurar, ni mantener la accesibilidad de dicha páginas web.

      Existiendo una clara intención institucional de ir integrando todas estas páginas web dentro de nuestra web.
Según el tipo de organización
Aplicación MÓVIL

  • El contenido que se recoge en nuestra web no es totalmente accesible por las siguientes razones:

    1. Falta de conformidad con el RD 1112/2018

      • En algún caso no hay representación textual alternativa para elementos visuales [requisito número 11.1.1.1 Contenido no textual de UNE-EN 301549:2019]

      • En algún caso existen errores en el uso de encabezados [requisito número 11.1.3.1 Información y relaciones de UNE-EN 301549:2019]

      • En algún caso no se pueden navegar los elementos de la aplicación en el orden esperado utilizando productos de apoyo [requisito número 11.1.3.2 Secuencia significativa de UNE-EN 301549:2019]

      • Algunos elementos de las pantallas no son alcanzables navegando únicamente mediante tabulaciones de teclado [requisito número 11.2.1.1 Teclado de UNE-EN 301549:2019]

      • Pueden crearse trampas de teclado al navegar a un componente mediante las teclas de direccion o de tabulación cuando se abre un contenido oculto [requisito número 11.2.1.2 Sin trampas para el foco del teclado de UNE-EN 301549:2019]

      • Al utilizar productos de apoyo es posible que el foco no se desplace al siguiente elemento esperado [requisito número 11.2.4.3 Orden del foco de UNE-EN 301549:2019]

      • En algún caso los elementos de la pantalla no indican que función tienen a los productos de apoyo [requisito número 11.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre de UNE-EN 301549:2019]

      • Al utilizar productos de apoyo es posible que los posibles errores ocurridos no sean comunicados [requisito número 11.3.3.1 Identificación de errores de UNE-EN 301549:2019]

      • En algún caso no se puede acceder a elementos de la aplicación utilizando el dispositivo en horizontal [requisito número 11.1.3.4 Orientación de UNE-EN 301549:2019]

      • Algunos textos no tienen un contraste mínimo con respecto al fondo [requisito número 11.1.4.3 Contraste (mínimo) de UNE-EN 301549:2019].

      • Al utilizar productos de apoyo es posible que algunas imágenes de texto no ofrezcan una representación textual [requisito número 11.1.4.5 Imágenes de texto de UNE-EN 301549:2019].

      • En algún caso es necesario desplazar la pantalla en dos direcciones para acceder a la información completa [requisito número 11.1.4.10 Reajuste del texto de UNE-EN 301549:2019].

      • Al utilizar un teclado físico hay ocasiones en las que los elementos no muestran el foco para operar con ellos [requisito número 11.2.4.7 Foco visible de UNE-EN 301549:2019].

      • En algún caso no se proporciona ayuda para solucionar un error producido al introducir datos [requisito número 11.3.3.3 Sugerencias ante errores de UNE-EN 301549:2019].

      • En algún caso no se indica la función de un elemento de la interfaz a los productos de apoyo [requisito número 11.5.2.5 Información del objeto de UNE-EN 301549:2019].

      • No se utilizan las preferencias de tamaño de texto del dispositivo [requisito número 11.7 Preferencias de usuario de UNE-EN 301549:2019]
Carga desproporcionada

  • Aplicación WEB y aplicación MÓVIL

              No aplica.
No entra dentro del ámbito de la legislación aplicable.

  • Aplicación WEB y aplicación MÓVIL

    • Debido a la antigüedad de la web y al volumen de documentos publicados, podrán existir documentos en PDF u otros formatos ofimáticas así como páginas en HTML publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplen en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.

    • Dentro del portal existe una intranet que debido a su antigüedad pudiera incumplir parcialmente esta normativa, aunque se ha procurado en la mayoría de los casos que se cumpla.

Observaciones y datos de contacto

El usuario podrá dirigir sugerencias/quejas sobre accesibilidad de cualquiera de estas formas:

  • Dependiendo de si eres o no usuario de la UCLM, puedes referirnos cualquier sugerencia o queja que estimes oportuno sobre accesibilidad de nuestra web.

     

    En cualquiera de los casos será informado en un plazo de 20 días sobre las decisiones tomadas al respecto de la sugerencia o queja realizada por la vía que nos hayas indicado.

     

    Por esta vía el usuario puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018):

    • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web,
    • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido,
    • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web,

     

  • Otras vías de contacto:
    •  926295300
    • Personalmente: Calle Altagracia, 50 13071 - Ciudad Real
    • A través del email cau@uclm.es.

     

  • Puedes formular cualquier sugerencia de mejora a través de "Ayúdanos a mejorar".

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad UCLM.

 

Procedimiento de aplicación

El procedimiento de reclamación recogido en el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, entrará en vigor el 20 de septiembre de 2020.

En el caso de que la petición a su sugerencia/queja sea insatisfactoria podrá empezar un proceso de reclamación al organismo pertinente.

Este procedimiento de reclamación puede iniciarse a través de la "Sede Electrónica" de la UCLM.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 15 de septiembre de 2020.

El método empleado para preparar esta declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la propia universidad y han sido comprobados con un análisis manual de la accesibilidad y a través de diferentes herramientas semi-automáticas.

Última revisión de la declaración: 15 de septiembre de 2022.

Contenido opcional

  • Medidas correctoras previstas:
    • Su intención de alcanzar un mayor grado de accesibilidad que el exigido por la legislación

    • Del compromiso de la UCLM para mejorar la accesibilidad de su sitio web surgen estas iniciativas en sus diferentes ámbitos:

      1. Desde la dirección de la universidad:
        • Reunir a gestores de otros servidores existentes en la uclm para llevar a cabo las mejoras pertinentes en cada uno de estos sitios individualmente.
        • Hacer pública nuestra decisión y compromiso con la accesibilidad a través de los foros/asociaciones de personas discapacitadas para obtener propuestas de mejora.

         

      2. Hacia los gestores de contenidos:
        • Difundir información a los gestores de contenido de nuestro servidor para orientarles sobre las pautas a seguir en el diseño y configuración de todas y cada una de sus páginas.
        • Incitar a dichos gestores de contenidos a plantear una incorporación progresiva de subtítulos a los vídeos para su comprensón por personas usuarias con dificultades auditivas y a que dichos vídeos no se autoinicien (poner autoplay=0) y se ajusten al tamaño de la pantalla.
        • Documentar al gestor de contenido sobre el funcionamiento de los lectores de pantalla.
        • Orientar al gestor de contenido sobre los errores de accesibilidad más comunes, con vistas a su corrección.
        • Instruir e incitar al gestor de contenidos de páginas web para que revisen y modifiquen todos los documentos PDF que existan en sus páginas con la intención de hacer dichos documentos accesibles.

         

      3. Desde el área TIC:
        • Intentar tener actualizado nuestro servidor con las últimas versiones de hojas de estilos y sistemas operativos.
        • Hacer una autoevaluación anual sobre las variaciones en accesibilidad que hayan tenido lugar en dicho periodo de tiempo.
        • Actualmente se está confeccionando poniendo en marcha una serie de cambios relativos a plantillas de presentación y elementos de contenido, lo que implica poco a poco cambios de página web que actualmente están diseñadas con plantillas anteriores.

          Tendremos que ir revisando la accesibilidad en todos estos cambios.

     

  • Movimiento por pantalla
    • Si un usuario no dispone en ese momento de ratón, podrá moverse por los distintos elementos de la página que visita a través del teclado, mediante la tecla de "Tabulación" .

       

  • Compatibilidad con estándares y diseño visual

    Todas las páginas no incluidas dentro de carga desproporcionada de este sitio web cumplen con las Pautas de Accesibilidad o Principios Generales de Diseño Accesible establecidas por el Grupo de Trabajo WAI-AA 2.0 perteneciente al W3C.

    El diseño visual se ha realizado bajo la recomendación de W3C, con lenguajes de marcas de hipertexto (HTML5) y hojas de estilo en cascada (CSS3), y utilizando Bootstrap v3.3.6 como framework de diseño web y la librería de JavaScript jQuery v1.12 . Si el navegador o dispositivo de navegación no soporta hojas de estilo o JavaScript, el contenido de la web sigue siendo totalmente legible gracias a su marcado estructural..

    El sitio web está diseñado para su visualización Responsive, con lo que se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles. En estos dispositivos está optimizado para su visualización en las últimas versiones vigentes de Chrome for mobile, Firefox for mobile, Safari mobile, Opera Mini y navegador nativo de Android. Y se ha probado de forma genérica con el lector de pantalla NVDA y el navegador Chrome.

     

  • Tamaño del texto

    La forma de modificar el tamaño de texto es utilizar los atajos de teclado definidos en el navegador utilizado. De forma genérica la combinación de teclas (CTRL+) para aumentar el tamaño del texto, y (CTRL-) para reducirlo es común para la mayoría de ellos.

    A continuación presentamos algunos de dichos atajos para ciertos navegadores, que corresponden a los más utilizados en las visitas a nuestro portal y que en ningún caso pretende ser una lista de los recomendados por la Universidad de Castilla-La Mancha.

    Cambio de tamaño del texto - Acciones a realizar en cada navegador
     Navegador Acción a realizar
    Explorer Ver > Tamaño del texto
    Firefox Ver > Tamaño
    Chrome 3 Puntos verticales (esquina superior derecha) > Zoom + / -
    Safari Visualización > ampliar/reducir
    Opera Ver > escala

  • Documentación
    • Directiva (UE) 2016/2102 del parlamento europeo y del consejo, del 26 de octubre de 2016, sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público (DO L 327 de 2.12.2016, p. 1)
    • Decisión de ejecución (UE) 2018/1523 de la comisión, de 11 de octubre de 2018, por la que se establece un modelo de declaración de accesibilidad de conformidad con la directiva (ue) 2016/2102 del parlamento europeo y del consejo sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público (DO L 256 de 12.10.2018, p. 103)