Formación de usuarios

¿Qué es la formación de usuarios?  

La Formación de Usuarios de la Biblioteca Universitaria, comprende el conjunto de acciones que desde cada una de las bibliotecas se desarrollan, con el fin de:

  • Dar a conocer sus servicios entre los usuarios.

  • Dar a conocer los diversos recursos de la Biblioteca.

  • Formar a los distintos usuarios en el manejo de las herramientas que la Biblioteca pone a su disposición.

  • Enseñar las instalaciones de las bibliotecas.

 ¿A quién va dirigida?

La Formación de usuarios se dirige a todos aquellos usuarios que deseen conocer mejor los recursos, servicios y herramientas de la Biblioteca: Alumnos, investigadores, profesores y personal de administración.

Determinadas acciones, por su nivel de especialización, pueden estar destinadas a grupos concretos delimitados por el colectivo al que pertenecen (alumnos de 2º ciclo, investigadores…) o por el área de conocimiento.

 

¿Qué tipos de acciones se ofrecen?

  • Introductorias: acciones destinadas especialmente a personas que toman contacto por primera vez con la biblioteca. Se trata de visitas guiadas a las instalaciones con información general sobre horarios, servicios, formación inicial en el manejo del OPAC, etc.

  • Generales: acciones que dan a conocer un servicio en general, tal como el acceso a las bases de datos, la consulta de revistas electrónicas, los diversos tipos de préstamo o la navegación por nuestra página web.

  • Especializadas: tutoriales concretos sobre un recurso específico, como por ejemplo la base de datos Aranzadi, la solicitud del préstamo interbibliotecario o el acceso al portal E-Libro.

¿Qué son las Competencias Informacionales?

Se entiende por “Competencias Informacionales” aquellas habilidades transversales relacionadas con la búsqueda, evaluación crítica y uso ético de la información, esenciales para el aprendizaje autónomo y continuo a lo largo de la vida.

La biblioteca de la UCLM impulsa activamente el desarrollo de competencias informacionales y digitales, reafirmando así su compromiso con la formación integral de la comunidad universitaria. Estas habilidades resultan fundamentales para desenvolverse con eficacia en el entorno académico actual.

Ser competente en información implica, fundamentalmente:

  1. Buscar información: identificar una necesidad informativa, conocer los recursos disponibles y aplicar estrategias de búsqueda de forma eficaz y eficiente.
  2. Evaluar información: analizar críticamente tanto los contenidos como sus fuentes, e integrar la información seleccionada en la propia base de conocimiento y sistema de valores.
  3. Organizar y gestionar la información: estructurarla y administrarla de manera eficiente para facilitar su uso posterior.
  4. Usar, publicar y difundir la información: hacerlo respetando las normas éticas y legales vigentes.
  5. Actualizarse y compartir información: mantenerse al día y participar en la difusión del conocimiento en entornos digitales y en red.

En línea con el V Plan Estratégico de REBIUN 2024-2027, nuestra biblioteca refuerza su compromiso con el desarrollo de servicios y acciones dirigidas a la comunidad universitaria en el contexto de la transformación digital, este enfoque tiene en cuenta el impacto de la Inteligencia Artificial, el aprendizaje permanente y el impulso de la ciencia abierta.

El Plan sitúa a las bibliotecas universitarias como actores fundamentales en la prestación de nuevos servicios de apoyo al aprendizaje, la docencia y la investigación, en un entorno académico en constante evolución.

 

¿Qué son las Competencias Digitales?

La competencia digital es una de las ocho competencias clave para el aprendizaje permanente en la Unión Europea. En 2018, este concepto se redefinió  desde una perspectiva más amplia y ética: "La competencia digital implica el uso seguro, crítico y responsable de las tecnologías digitales para el aprendizaje, en el trabajo y para la participación en la sociedad...”  (Council of the European Union, 2018).

La Comisión Europea, a través del Join Research Centre (JRC), ha publicado recientemente DigComp 3.0, una nueva versión del Marco Europeo de Competencias Digitales (2025), que sustituye a DigComp 2.2 como referencia clave para la formación de la ciudadanía.

Esta actualización responde a los cambios tecnológicos actuales, como el auge de la inteligencia artificial y los riesgos sociales asociados a la digitalización. Aunque mantiene la estructura del marco anterior -cinco áreas y 21 competencias-, introduce novedades relevantes.

La principal innovación de DigComp 3.0 es la integración transversal de la inteligencia artificial en todo el marco, en lugar de tratarla como un área independiente. Esto significa que la IA está presente en las 21 competencias distribuidas en las cinco áreas.

En el marco define 21 competencias organizadas en cinco áreas:

1. Búsqueda, evaluación y gestión de la información. 

2. Comunicación y colaboración.

3. Creación de contenido digitales.

4. Seguridad, bienestar y uso responsable.

5. Identificación y resolución de problemas.

 

 

                                                   

Infografías creadas por el grupo ALFIN.