A través de un equipo técnico e investigador y de unos medios tecnológicos avanzados, ITECAM desarrolla una I+D+i aplicada, trabajando en la generación de nuevos productos y servicios, la mejora de los procesos, implantación de tecnologías, la transferencia del conocimiento y la transformación digital.
Todo ello mediante la prestación de servicios tecnológicos, el apoyo e implantación de proyectos y consultoría de I+D+i empresariales, así como una formación específica y adaptada para la mejora del talento. Se le identifica como socio estratégico de las empresas a modo de departamento de I+D+i "mancomunado", siendo un enlace ágil entre el mundo tecnológico y digital y el sector productivo, principalmente con pymes.