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Buzón de la biblioteca

Con este servicio, la Biblioteca Universitaria pretende recoger de forma clara y sistemática las sugerencias, quejas, opiniones y cualquier otra información que los usuarios quieran hacer llegar a la Biblioteca. Estructurada en secciones temáticas, mediante un sencillo formulario, los usuarios pueden enviar cualquier consulta a la Biblioteca. A través del Buzón se facilita información y se responden puntualmente todas las sugerencias, quejas, opiniones, etc. Además, se puede solicitar la prestación de servicios como la compra de libros, solicitud de carné para usuarios externos, servicio de apoyo a la investigación de la biblioteca, etc. Quedan excluidos determinados servicios como el Préstamo Interbibliotecario, que se realiza a través de su propia plataforma.

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El Buzón de la Biblioteca supone un instrumento más en la consecución de los compromisos de calidad de la Biblioteca de la UCLM, recogidos en la Carta de Servicios y en el Plan de Comunicación de la Biblioteca.