Universidad de Castilla~La Mancha

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Unidad de Servicios Generales

• Gestionar encargos y recados de carácter oficial, utilizando un vehículo cuando sea necesario, por la persona encargada.
• Realizar las tareas de recogida, entrega y franqueo de la correspondencia y paquetería.
• Facilitar al público información básica de la Institución y atender consultas o demandas de información de carácter presencial o por medios telemáticos.
• Controlar, distribuir y vender, en su caso, de objetos de la tienda universitaria.
• Realizar las tareas de control de llaves, accesos, apertura y cierre de puertas, llevando a cabo las tareas vigilancia y cuidado de las instalaciones, locales y edificios corporativos.
• Realizar la revisión de materiales, equipamiento e instalaciones de su centros/unidad, procurando que se encuentren en condiciones óptimas de uso y dando aviso para la subsanación de las anomalías o desperfectos, en caso de que la reparación requiera especial cualificación técnica.
• Realizar las tareas de mantenimiento preventivo de edificios e instalaciones efectuando aquellas reparaciones que no requieran especial cualificación técnica
• Gestionar la puesta en marcha, climatización y alumbrado de los centros y edificios Corporativos.
• Suministrar los materiales necesarios para el funcionamiento de las unidades.
• Realizar fotocopias y otras reproducciones de carácter administrativo cuando sea necesario y siempre que no revista especial complejidad técnica.
• Trasladar el material, equipamiento y mobiliario entre las diversas unidades o instalaciones, que no supongan mudanzas generales, de oficinas y despachos.
• Realizar tareas de atención telefónica siempre que no suponga dedicación exclusiva o principal.
• Organización, distribución y preparación de espacios y medios: aulas, reuniones, conferencias, eventos, jornadas, actos oficiales y cualquier otro evento programado en las dependencias de la Universidad.
• Colaborar y apoyar a todas las unidades y estamentos de la Universidad, tanto en procesos ordinarios, como en procesos extraordinarios y puntuales: selectividad, matricula, procesos selectivos, elecciones, etc.
• Manipulación y tratamiento de documentos, publicaciones, folletos, etc. Clasificación, distribución, reparto y archivo.
• Gestión de almacenes.
• Preparar y colaborar en actividades extraordinarias fuera de la jornada (sábados, domingos y festivos).
• Mantenimiento e instalación de medios audiovisuales.
• Coordinación, supervisión y control de los trabajos realizados en su área de competencia por personal de la UCLM o por empresas ajenas.
• Dirección, control y distribución del personal de la unidad/centro con certificación y control formal de los servicios extraordinarios, en su caso.
• Control, facturación y certificación de los gastos de envió por correo y de la mensajería.
• El desarrollo de los objetivos específicos de la Unidad de acuerdo con los compromisos de calidad establecidos en la carta o guía de servicio correspondiente, o, en su defecto, con los estándares e indicadores de gestión que deben definirse al efecto.
• Las funciones que sean encomendadas, como consecuencia de cambios en la normativa de referencia.
• La elaboración y actualización de informes periódicos de seguimiento de actividad, a través de las diferentes herramientas de control de la UCLM (Cuadro de Mando Integral, Informes, memorias, métricas e indicadores definidos, etc.).
• La participación en el desarrollo y en la ejecución del Plan Estratégico de Gestión y de los proyectos corporativos en materia de calidad.
• Mantener actualizados los servicios vía web, los flujos electrónicos corporativos, bases de datos y repositorios institucionales de uso y/o aplicación en el Servicio