Área de EstadÍstica

DOCENCIA - TOLEDO

CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD

Licenciatura: Administración y Dirección de Empresas
Materia optativa (4,5 créditos). Curso cuarto, semestre segundo
Área de Estadística
Profesor: Irene Riobóo Lestón

OBJETIVO:

Estudio de los principales métodos de control estadístico de la calidad por parte de la empresa. Fundamentos y características de los gráficos de control, análisis de capacidad de los procesos, métodos básicos de control de aceptación y estudio de la fiabilidad de procesos.

PROGRAMA:

1.- Introducción al control de la calidad.
2.- Control estadístico de procesos.
3.- Gráficos de control para atributos.
4.- Gráficos de control para variables.
5.- Análisis de la capacidad de un proceso.
6.- Gráficos de control múltivariantes.
7.- Control de aceptación.
8.- Control de aceptación por atributos.
9.- Control de aceptación por variables.
10.- Fiabilidad.

BIBLIOGRAFÍA:

- BANKS, J. (1989): Principles of Quality Control. Jonh Wiley.
- CAROT ALONSO, V. (1996): “Control Estadístico de Calidad”. Servicio de Publicaciones de la Universidad Politécnica de Valencia.
- DERMAN, C. y ROSS, S.M. (1996): Statistical Aspects of Quality Control. Academic Press.
- DUNCAN, A.J. (1986): Quality Control and Industrial Statistics (5th ed.). Irwin/McGraw-Hill.
- HANSEN, B.L. y GHARE, P.M.(1990): Control de calidad. Teoría y aplicaciones. Díaz de Santos.
- ISHIKAWA, K. (1994): Introducción al control de calidad. Díaz de Santos.
- MONTGOMERY, D.C. (2001): “Introduction to Statistical Quality Control” (4th ed.). John Wiley,
- RYAN, T.P. (2000): Statistical Methods for Quality Improvemente. Jonh Wiley.

SISTEMA DE EVALUACIÓN:

La evaluación, tanto en convocatoria ordinaria como extraordinaria, consistirá en la realización de una prueba de tipo teórico-práctico. Esta evaluación se complementará con trabajos voluntarios sobre aspectos puntuales de la asignatura que el alumno haya desarrollado. Por otra parte Existe otra alternativa consistente en la evaluación continua, basada en la metodología ECTS.

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