Área de EstadÍstica

DOCENCIA - ALBACETE

CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD

Licenciatura: Administración y Dirección de Empresas
Materia troncal (4,5 créditos). Curso cuarto, semestre segundo
Área de Estadística
Profesor: José Luis Alfaro Navarro

OBJETIVO:

Estudio de los principales métodos de control estadístico de la calidad por parte de la empresa. Fundamentos y características de los gráficos de control, análisis de capacidad de los procesos, métodos básicos de control de aceptación y estudio de la fiabilidad de procesos.

PROGRAMA:

1.- Introducción al control de la calidad.
2.- Control estadístico de procesos.
3.- Gráficos de control para atributos.
4.- Gráficos de control para variables.
5.- Análisis de la capacidad de un proceso.
6.- Gráficos de control múltivariantes.
7.- Control de aceptación.
8.- Control de aceptación por atributos.
9.- Control de aceptación por variables.
10.- Fiabilidad.

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:

- BANKS, J. (1989): Principles of Quality Control. Jonh Wiley.
- CAROT ALONSO, V. (1996): “Control Estadístico de Calidad”. Servicio de Publicaciones de la Universidad Politécnica de Valencia.
- DERMAN, C. y ROSS, S.M. (1996): Statistical Aspects of Quality Control. Academic Press.
- DUNCAN, A.J. (1986): Quality Control and Industrial Statistics (5th ed.). Irwin/McGraw-Hill.
- HANSEN, B.L. y GHARE, P.M.(1990): Control de calidad. Teoría y aplicaciones. Díaz de Santos.
- ISHIKAWA, K. (1994): Introducción al control de calidad. Díaz de Santos.
- MONTGOMERY, D.C. (2001): “Introduction to Statistical Quality Control” (4th ed.). John Wiley,
- RYAN, T.P. (2000): Statistical Methods for Quality Improvemente. Jonh Wiley.

SISTEMA DE EVALUACIÓN:

La evaluación, tanto en convocatoria ordinaria como extraordinaria, consistirá en la realización de una prueba de tipo teórico-práctico. Esta evaluación se complementará con trabajos voluntarios sobre aspectos puntuales de la asignatura que el alumno haya desarrollado.

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