Universidad de Castilla~La Mancha

Universidad de Castilla-La Mancha

Indicadores clave

  • Número de recogidas realizadas/Número de unidades productoras atendidas según la planificación anual.
  • Porcentaje de solicitudes internas de acceso simple a los documentos atendidas en el plazo establecido.
  • Porcentaje de solicitudes externas de información compleja, recibidas por correo electrónico, atendidas en el plazo establecido.
  • Porcentaje de solicitudes internas de acceso deslocalizado atendidas en el plazo establecido.
  • Porcentaje de solicitudes de acceso a tesis doctorales de la UCLM atendidas en el plazo establecido.
  • Disponibilidad de la base de datos del Archivo Universitario en línea (BAUL) salvo cierre de la conexión por motivos técnicos
  • Disponibilidad de la lista de distribución Archivalia salvo cierre de la conexión por motivos técnicos.
  • Disponibilidad de la biblioteca auxiliar especializada en libre acceso salvo cierre por motivos técnicos.
  • Número de actualizaciones de recursos electrónicos web realizadas según el calendario establecido.
  • Porcentaje de quejas atendidas en el plazo establecido.